Ответы в темах
-
Сообщения
-
Здравствуйте,
Ответ направили вам в сервисе технической поддержки — в целом задача уже решена в программе (меню План-Заполнить таблицу ширин).
Здравствуйте,
Здравствуйте! Создал индивидуальную конструкцию поперечника городской улицы. Когда добавляю в поправки существующую конструкцию, ничего не происходит. В чем может быть причина?
Проверьте исходные данные — на ЦММ должны быть нанесены Структурные ограничивающие линии с кодами 4/5/4.
Здравствуйте,
Добрый день. Подскажите как запустить робур автомобильные дороги с облачной лицензией, в Topomatic ID входит, но все равно выдает ошибку. Возможно нужны какие-то дополнительные действия?
Направьте данный запрос в сервис технической поддержки, специалисты вам направят инструкцию: https://support.topomatic.ru
Здравствуйте,
Есть ли возможность в будущем внести функционал по автоматической раздвижке коммуникаций. Чтобы все в кучу не выводилось на чертеже, это для случаев — когда близко находятся несколько пересечений, стрелок и тд.
Мы думаем по поводу данной возможности, но нам нужны примеры таких чертежей, чтобы подготовить алгоритм. Уточните, в каких ПО подобный функционал реализован?
Здравствуйте,
Вводная. При редактировании ЦММ часть точек отключается (делаются Ситуационными), т.е. они не участвуют в построении триангуляции.
Проблема. При экспорте/импорте поверхности через dxf информация о ситуационных точках не сохраняется (хотя в файле они вроде бы в отдельный слой помещаются).
При экспорте/импорте через sfc и sfcx в версии 8.3 все работает нормально.
При экспорте/импорте через sfcx в версии 9.0 информация о ситуационных точках не сохраняется. При открытии старого проекта (8.3) все нормально, а вот при экспорте/импорте нет.
Получается следующая ситуация — нельзя передать поверхность (содержащую ситуационные точки) из одного проекта в другой.
Плохое решение. Костылем, отчасти решающим проблему, является удаление ситуационных точек, но это не совсем то, что хотелось бы.Для получения оперативных ответов рекомендуем писать в специализированный сервис технической поддержки.
Попробовали повторить данную ситуацию на актуальной версии программы 9.1 — ошибку повторить не удалось. При экспорте состояние флагов точек сохраняется.
В целом, если вы обмениваетесь моделями внутри программного комплекса Топоматик Robur, то импорт/экспорт вам не нужен — достаточно передать модели и подключить её в Структуру проекта в качестве Существующего файла.Здравствуйте,
Для получения оперативных ответов рекомендуем писать в специализированный сервис технической поддержки.
Сборка 16.0.42.19 является уже довольно старой, поэтому рекомендуем обновиться до актуальной сборки программы и повторить ситуацию там. Как вариант — со стороны AutoCAD можно попробовать воспользоваться средствами «Восстановления чертежа».
Здравствуйте,
Подскажите пожалуйста, может есть manual по установке через wine.
Пока при установке выдает следующее
[Dmitry@localhost ~]$ wine /home/Dmitry/Загрузки/robur16.0.57.29-genplan.exe
0240:fixme:ntdll:NtQuerySystemInformation info_class SYSTEM_PERFORMANCE_INFORMATION
0240:fixme:nls:RtlSetProcessPreferredUILanguages 4, 0052F740, 00000000
0240:fixme:explorerframe:taskbar_list_SetProgressState iface 00357D68, hwnd 00110EB8, flags 1 stub!
0240:fixme:explorerframe:taskbar_list_SetProgressValue iface 00357D68, hwnd 00110EB8, ullCompleted 0, ullTotal 40165b0052fbcc stub!
0240:fixme:exec:SHELL_execute flags ignored: 0x00000100
027c:fixme:msi:MsiOpenPackageExW dwOptions 0x1 not supported
027c:fixme:file:NtLockFile I/O completion on lock not implemented yet
027c:fixme:ntdll:NtQuerySystemInformation info_class SYSTEM_PERFORMANCE_INFORMATION
027c:fixme:msi:MsiOpenPackageExW dwOptions 0x1 not supported
027c:fixme:shell:InitNetworkAddressControl stub
0284:fixme:msi:MsiOpenPackageExW dwOptions 0x1 not supported
0284:fixme:file:NtLockFile I/O completion on lock not implemented yet
0284:fixme:ntdll:NtQuerySystemInformation info_class SYSTEM_PERFORMANCE_INFORMATION
0284:fixme:msi:MsiOpenPackageExW dwOptions 0x1 not supported
0284:fixme:shell:InitNetworkAddressControl stub
[Dmitry@localhost ~]$Направьте нам запрос на почту support@topomatic.ru. В письме укажите ОС, на которую планируется установка программы.
Здравствуйте,
Подобные вопросы нужно рассматривать индивидуально вместе с проектом. Если проблема не решилась, то направьте нам проект с описанием в сервис службы технической поддержки.
Здравствуйте,
Текущая версия программы может быть установлена на Linux через Wine оболочку. На текущий момент ведется разработка кросс-платформенной версии программы, которая будет поддерживать Windows/Linux (разных модификаций).
Динаимические блоки на текущий момент не реализованы в программе. Для решения данной задачи необходимо выполнить отрисовку всех видов блоков, а после их можно добавить к одному семантическому объекту и через Условные переход переключать с Плана.
Здравствуйте,
В данном случае нужно смотреть конкретный пример. Дополнительно нужно указать номер сборки программы. Если проблема не решилась, то направьте нам пример проекта с описанием в сервис технической поддержки.
направил с именем обращения
хаотичное перемещение подобъекта в структуре проекта #14684
дублирую ссылку на файл видео экрана
Ответ направили вам через сервис технической поддержки.
Здравствуйте,
Кстати вопрос, почему при импорте чертежа как ситуации иногда файл меняет формат на внутренний sfcх, а иногда остается dwg?
При импорте ситуации программа просто копирует содержимое файла чертежа в вашу модель (никакие файлы в папке с проектом не создаются). Если вы добавляете подложку как модель в Структуру проекта, то в этом случае чертеж будет скопирован в папку с Проектом.
И второй — почему при экспорт ситуации во внутренний формат dwp все равно происходит преобразование откосов в блоки?
Штриховка откосов выгружается блоком (как в *.dwg, так и в *.dwp).
Здравствуйте,
в сборке 16.0.42.19 от 04.04.2024
при любых методах (через контекстное меню или перетаскиванием) перемещение подобъектов по списку в структуре проекта происходит в хаотичном порядке
при переименовании подобъектов также происходит смещение положения строчки переименованного подобъекта
ну и вставка нового элемента в структуру проекта также происходит в произвольное местоПовторить данную проблему на актуальной сборке программы не удалось. Направьте нам в сервис технической поддержки запись экрана, где будет отображена указанная проблема.
Здравствуйте,
Доброго Даниил, это ошибка у вас уже давно, я с ней столкнулся еще при переходе на 5 версию (раньше уже не помню).
Я в любой версии автокада начиная с 20 это наблюдается и в нанокаде 24 (24.1) ошибки эти обнаруживает. А сегодня столкнулся что и в dxf файле (чертеж колодцев) нанокад обнаружил ошибки.С данной задачей мы уже ранее работали, поэтому нам необходимо получить информацию следующего характера:
— в какой сборке программы вы работаете?
— в какой версии программы стороннего ПО вы открываете чертежи?
— дополнительно нам необходимо получить проект, чтобы на нем повторить выгрузку чертежа для поиска указанной ошибки.
Информацию лучше направить нам на почту support@topomatic.ru либо в сервис ТП https://support.topomatic.ru
